感受芬蘭的廉潔之風(fēng)
在芬蘭這幾年,越來(lái)越被當(dāng)?shù)氐牧疂嵵L(fēng)感染。人們之間的自覺(jué)和相互信任,讓整個(gè)國(guó)家沒(méi)有一個(gè)雜質(zhì)的感覺(jué)。
初到芬蘭,就遇上當(dāng)?shù)氐呐笥蜒?qǐng)我一起去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)。當(dāng)時(shí)進(jìn)了劇場(chǎng)先是一個(gè)暖融融的休息廳,周邊是長(zhǎng)長(zhǎng)的幾排衣帽架,人們進(jìn)來(lái)后,將手袋、大衣、圍巾和帽子,一一掛在衣帽架上,然后輕輕松松進(jìn)入大廳。朋友說(shuō)只要記住衣帽架的位置就行。入座后不到5分鐘,大幕徐徐拉開(kāi),我看看手表,不早不晚整7點(diǎn)。但是我的心十分惦記那大衣和圍巾,雖說(shuō)并不是什么高檔的東西,但是在國(guó)內(nèi),就算是一件破衣隨處放,也很容易不見(jiàn)了。于是,在中場(chǎng)休息的時(shí)候,我問(wèn)朋友,一件大衣好幾千馬克,那些包也一定不是空包,掛這兒丟了咋辦。朋友笑笑說(shuō),丟了我也不知道該咋辦,我只能說(shuō)不會(huì)丟,可能從沒(méi)丟過(guò)。
音樂(lè)會(huì)結(jié)束之后,我快步到休息場(chǎng),那個(gè)時(shí)候人們正在有序地拿著屬于自己的物品,沒(méi)有混亂,也沒(méi)有猜疑。每個(gè)人拿了自己的東西,看都不看就帶著走了。那種不知道打哪來(lái)的信任感就在這個(gè)半封閉的空間滋生。我們的大衣圍巾安然如初?;厝サ穆飞衔液苁歉袆?dòng),不是為剛才的音樂(lè),而是為人家習(xí)以為常我卻以為不平常的經(jīng)歷。
有一次,是發(fā)生在超市里。一般來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)的超市,大都設(shè)置了防盜系統(tǒng)。但是在芬蘭,不要說(shuō)防盜系統(tǒng),就連買(mǎi)東西秤?xùn)|西,都是由顧客自己來(lái)。沒(méi)有人員監(jiān)視。
初次到副食品超市購(gòu)物,就看見(jiàn)顧客們自己選購(gòu)商品,隨手有包裝袋,商品裝好袋放在電子秤上,按一下商品代碼的按鍵,電子秤立即打印出一張小單,上面有商品名稱、代碼、單價(jià)、重量和應(yīng)付金額。自己封了袋口,將小單貼在袋上。這一過(guò)程無(wú)人監(jiān)督,全靠自覺(jué)。而且,在收銀臺(tái)是看不到有任何秤的,收銀小姐按袋上的小單快捷地敲打著鍵盤(pán),電腦便打印出一頁(yè)購(gòu)物清單,顧客們付了錢(qián),將商品一一裝進(jìn)購(gòu)物袋,離開(kāi)超市。從頭到尾,靠的就是自覺(jué)二字。其實(shí)在中途,有許多地方顧客是可以為自己“獲得”更多利益,但是他們都沒(méi)有這么做。
我問(wèn)朋友,難道這樣就不怕丟東西?但是朋友卻十分困惑,說(shuō)這種事有可能發(fā)生么?于是便輪到我困惑了。
還有一次,依舊是超市。家里的牛奶用完了,于是便去超市買(mǎi)。但是我卻看到了兩個(gè)不同的價(jià)格的牛奶攤位。我拿到收銀臺(tái)問(wèn),為什么價(jià)格不同。收銀小姐便主動(dòng)做了解釋,指了盒上日期給我看,說(shuō)明降價(jià)的原因是這牛奶離所標(biāo)注的日期只剩1個(gè)月了。后來(lái)我便注意了,超市里的水果、雞蛋等有標(biāo)日期的食物或者是商品,上架5天沒(méi)賣(mài)掉或者離過(guò)期只剩下1個(gè)月左右,價(jià)格就非常的便宜。其實(shí)類似雞蛋或者水果上是沒(méi)有標(biāo)注出廠日期的,況且5天前后的雞蛋,其新鮮程度,消費(fèi)者怕是難以辨別出來(lái)的吧。降價(jià)不降價(jià),就只能憑商家的誠(chéng)信了。但是在芬蘭卻是十分誠(chéng)實(shí)地告訴顧客。這一點(diǎn)跟他們比起來(lái),國(guó)內(nèi)的瘦肉精和地溝油著實(shí)令人感到慚愧,更別說(shuō)會(huì)商品會(huì)在臨過(guò)期就降價(jià)了。
所以說(shuō),誠(chéng)信體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的素質(zhì)。什么時(shí)候,我們國(guó)內(nèi),也能出現(xiàn)這種廉潔之風(fēng)呢?
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